TESLİMAT VE İADE

Teslimat ve İade Koşulları

İŞTE PASTA | Donuk Pasta ve Gıda Fabrikası olarak, İstanbul içi teslimatlarımızı kendi soğuk zincir araç filomuz ile gerçekleştiriyoruz. Siparişleriniz, gıda güvenliği ve ürün kalitesi esas alınarak en kısa sürede belirttiğiniz adrese ulaştırılır.

Teslimat Bilgileri

• Teslimatlar yalnızca İstanbul ili sınırları içinde yapılmaktadır.

• Toplu siparişleriniz için müşteri temsilcilerimiz ile iletişime geçebilirsiniz.

• Siparişiniz teslim edilirken, irsaliye tarafınızca imzalanarak ürünlerin eksiksiz ve sağlam şekilde teslim alındığı kabul edilmiş olur.

İade ve Değişim Koşulları

Donuk gıda ürünleri, soğuk zincir koşullarında taşınması ve saklanması gereken özel ürünlerdir. Bu nedenle;

• Sağlık ve hijyen kuralları gereği, ürün teslim edildikten sonra iade veya değişim işlemi kesinlikle yapılmamaktadır.

• Bu uygulama, hem sizin hem de diğer müşterilerimizin gıda güvenliğini korumak amacıyla zorunludur.

• Ürün teslimatı sırasında herhangi bir sorun olduğunu düşünüyorsanız, teslim anında yetkili personelimize bildirmeniz gerekmektedir.

İşbu kurallar, PAMUSAN NATURAL TEKSTİL DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ’ne ait İŞTE PASTA markası tarafından tüm müşteriler için standart olarak uygulanmaktadır.

Her türlü soru ve destek için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Tel: 0212 485 72 77
E-posta: destek@istepasta.com