Yardım
Merhaba, satın alma sırasında herhangi bir sorun yaşarsanız bize 0212 526 78 78 numaralı hattan veya [email protected] mail adresinden ulaşabilirsiniz.
2- Kargo ücreti var mıdır ?
Kargo ücreti anlaşmalı olduğumuz kargo fiyatları üzerinden alışverişinizin son aşamasında adresinize göre belirlenmektedir. Sistemde tüm ürünlerin ağırlıkları mevcuttur.
Bu ağırlıklar ve sepetteki adetleriniz dikkate alınarak kargo tutarı sistem tarafından otomatik belirlenir.
3- Ürünler çekme yapar mı ?
Ürünler isminde ve açıklamalarında belirtildiği gibi %100 pamuk ürünlerdir. Bu sebepten ürünler çekme yapmaktadır. Siyah ve renkli kumaşlardan
üretilen ürünler beyaz renkli ürünlere göre daha az çekme yapmaktadır. Siyah ve renkli kumaşlar boyama ve yıkama işlemi gördüğü için çekme oranları çok düşüktür.
4- Faturalandırma Hakkında
istepasta.com üzerinden gerçekleştirdiğiniz tüm işlemlerde tarafınıza e-fatura gönderilmektedir. E-faturanızı yazıcıdan çıktı alıp kullanabilirsiniz. Alışveriş yaptıktan sonra firma fatura bilgilerinizi [email protected] adresine sipariş numaranızı konu başlığına ekleyerek iletebilirsiniz. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda 0212 526 78 78 numaralı hattan bize ulaşabilirsiniz.